Privacy Policy

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como LUDIFY coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Contato

Após revisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em kikoalbuquerque2016@gmail.com.

Coleta de informações pessoais

Quando você visita o Site, coletamos determinadas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a quaisquer informações sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Device information

Purpose of collection:

Source of collection: Collected automatically when you access our Site using cookies, log files, web beacons, tags, or pixels [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER TRACKING TECHNOLOGIES USED] . Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION] .
Personal Information collected: version of web browser, IP address, time zone, cookie information, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the Site [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER PERSONAL INFORMATION COLLECTED] .

Order information

Purpose of collection: to provide products or services to you to fulfill our contract, to process your payment information, arrange for shipping, and provide you with invoices and/or order confirmations, communicate with you, screen our orders for potential risk or fraud, and when in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services. Source of collection: collected from you.

Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION. FOR EXAMPLE, SALES CHANNELS, PAYMENT GATEWAYS, SHIPPING AND FULFILLMENT APPS] . Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED] ), email address, and phone number.

Customer support information

Purpose of collection: Source of collection: Disclosure for a business purpose: Personal Information collected: [INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS] Purpose of collection: to provide customer support. Source of collection: collected from you Disclosure for a business purpose: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT] Personal Information collected: [ADD ANY MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEED.] [INSIRA A SEGUINTE SEÇÃO SE A RESTRIÇÃO DE IDADE FOR NECESSÁRIA]

Menores

O Site não se destina a indivíduos menores de 12 . Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.

Compartilhando informações pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

We use Shopify to power our online store. You can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy .
We may share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
[INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE ESTIVER USANDO REMARKETING OU PUBLICIDADE DIRECIONADA]

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Por exemplo:

[INSERT IF APPLICABLE] We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
[INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] We share information about your use of the Site, your purchases, and your interaction with our ads on other websites with our advertising partners. We collect and share some of this information directly with our advertising partners, and in some cases through the use of cookies or other similar technologies (which you may consent to, depending on your location).
[INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]

Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade segmentada, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-i t-work . Você pode optar por não receber publicidade segmentada: [INCLUIR LINKS DE DESISTÊNCIA DE QUALQUER SERVIÇO USADO. LINKS COMUNS INCLUEM:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-a ds ]

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/ .

Usando informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:
[INCLUIR TUDO QUE SE APLICAR AO SEU NEGÓCIO]

Your consent;
The performance of the contract between you and the Site;
Compliance with our legal obligations;
To protect your vital interests;
To perform a task carried out in the public interest;
For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.

Retenção

Ao fazer um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagá-las. Para mais informações sobre o seu direito de apagamento, consulte a seção "Seus direitos" abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você for residente do EEE, terá o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em tomada de decisão automatizada (o que inclui a criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou o afetar significativamente de outra forma.
Nós [NÃO] nos envolvemos em tomada de decisão totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou de outra forma significativo usando dados de clientes.
Nosso processador, Shopify, utiliza tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou de outra forma significativo sobre você.
Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

Temporary blacklist of IP addresses associated with repeated failed transactions. This blacklist persists for a small number of hours.
Temporary blacklist of credit cards associated with blacklisted IP addresses. This blacklist persists for a small number of days.

[Inclua a seção a seguir somente se você vender informações pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia]

Venda de informações pessoais

Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).
[Inserir:

categories of information sold;
instructions on how to opt-out of sale;
Whether your business sells information of minors (under 16) and whether you obtain affirmative authorization;
If you provide a financial incentive to sell information, provide information about what that incentive is.]

Seus direitos

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]

RGPD

Se você reside no EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato acima. [OU INSIRA INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA O ENVIO DE SOLICITAÇÕES DE ACESSO, APAGAMENTO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]
Suas Informações Pessoais serão processadas inicialmente na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR . [INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA EMPRESA ESTIVER SUJEITA À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]

CCPA

Se você reside na Califórnia, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como "Direito de Saber"), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato acima. [OU INSIRA INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA O ENVIO DE SOLICITAÇÕES DE ACESSO, APAGAMENTO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]
Se desejar designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço acima.

Biscoitos

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos diversos cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.
Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e fornecer nossos serviços.
[Certifique-se de comparar esta lista com a lista atual de cookies da Shopify na vitrine do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies necessários para o funcionamento da Loja

Nome Função
Duração

_ab Usado em conexão com o acesso ao administrador. 2y
_secure_session_id Usado em conexão com a navegação por uma vitrine. 24h
_shopify_country Usado em conexão com a finalização da compra. session
_shopify_m Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 1y
_shopify_tm Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 30min
_shopify_tw Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 2w
_storefront_u Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. 1min
_tracking_consent Preferências de rastreamento. 1y
c Usado em conexão com a finalização da compra. 1y
cart Usado em conexão com o carrinho de compras. 2w
cart_currency Usado em conexão com o carrinho de compras. 2w
cart_sig Usado em conexão com a finalização da compra.
2w cart_ts Usado em conexão com a finalização da compra. 2w
cart_ver Usado em conexão com o carrinho de compras. 2w
checkout Usado em conexão com a finalização da compra. 4w
checkout_token Usado em conexão com a finalização da compra. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Usado em conexão com a finalização da compra. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Usado em conexão com a finalização da compra. session
keep_alive Usado em conexão com a localização do comprador. 2w
master_device_id Usado em conexão com o login do comerciante. 2y
previous_step Usado em conexão com a finalização da compra. 1y
remember_me Usado em conexão com a finalização da compra. 1y
secure_customer_sig Usado em conexão com o login do cliente. 20y
shopify_pay Usado em conexão com a finalização da compra. 1y
shopify_pay_redirect Usado em conexão com a finalização da compra. 30 minutos, 3w ou 1y dependendo do valor
storefront_digest Usado em conexão com o login do cliente. 2y
tracked_start_checkout Usado em conexão com a finalização da compra. 1y
checkout_one_experiment Usado em conexão com a finalização da compra. session

Relatórios e análises

Nome Função
Duração

_landing_page Rastrear páginas de destino. 2w
_orig_referrer Rastrear páginas de destino. 2w
_s Análises do Shopify. 30min
_shopify_d Análises do Shopify. sessão
_shopify_s Análises do Shopify. 30min
_shopify_sa_p Análises do Shopify relacionadas a marketing e indicações. 30min
_shopify_sa_t Análises do Shopify relacionadas a marketing e indicações. 30min
_shopify_y Análises do Shopify. 1y
_y Análises do Shopify. 1y
_shopify_evids Análises do Shopify. sessão
_shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessão
[INSIRA OUTROS COOKIES OU TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO QUE VOCÊ USA]

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie "persistente" ou "de sessão". Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.
Você pode controlar e gerenciar os cookies de várias maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não os cookies por meio dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências" do seu navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou em sites como: www.allaboutcookies.org . Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não permitir determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade Comportamental" acima.

Não rastrear

Observe que, como não há um entendimento consistente no setor sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.

Mudanças

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Reclamações

Conforme mencionado acima, caso deseje fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou correio, utilizando os dados fornecidos em "Contato" acima.
Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentá-la à autoridade de proteção de dados competente. Você pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados local ou com a nossa autoridade supervisora aqui: [Adicione as informações de contato ou o site da autoridade de proteção de dados em sua jurisdição. Por exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ] Última atualização: [Data]